会員登録して頂いてからご注文頂くか、
そのままお進み頂きご希望の商品をクリックしてご案内に従ってお客様情報をご記入下さい。
同梱に関しては基本的に初回ご注文から翌営業日出荷締切までに
お客様からご連絡頂いた分のみとさせて貰っておりますのでご了承の方お願いいたします。
※繁忙期等によってはお断りさせて貰うこともございます。
当店では在庫が無い商品に関しては
代理店、問屋、メーカーと様々な方法にて客様に
商品をお渡しできるよう努力しております。
ですので在庫表示は基本的にメーカー及び代理店等から
廃盤、長期欠品の知らせが無い限りは品切れ表示にせずご注文できるようにさせて貰っております。
購入されました時点で上記内容をお客様が承諾した事とみなさせてもらいます。
また上記内容がご理解されないお客様に関しましては
場合によっては今後のお取引をお断りさせて貰う事がございますのでご注意願います。
１、商品代金引換
クロネコヤマトコレクト
〔 現金決済 / クレジット決済 / デビッド決済 〕
２、銀行での振込（現金前払い）
〔 三井住友銀行 / ジャパンネット銀行 / 三菱東京ＵＦＪ銀行 / 楽天銀行 〕
３、ゆうちょ振替（現金前払い）
４、クレジットカード払い（前払い）
〔 VISA / MASTER / DINERS 〕
５、コンビニ払い（前払い）
〔 ローソン / セイコーマート / サークルK / サンクス / ミニストップ 〕
上記のみとさせて頂いております。
※ご入金の通知までご注文後完了日から2営業間が目安です。
■配送方法
１、日本郵便（ゆうパック）
２、クロネコヤマト（宅急便）
３、西濃運輸（カンガルー便）
１、日本郵便（ゆうパック）
※コレクト（代金引換）での配送はできません。
■北海道 640円税抜
■東北 500円税抜
青森,岩手,秋田,山形,宮城,福島
■関東 450円税抜
茨城,栃木,群馬,埼玉,千葉,東京,神奈川,山梨
■信越 460円税抜
長野,新潟
■北陸 430円税抜
富山,石川,福井
■中部 420円税抜
静岡,愛知,三重,岐阜
■関西 420円税抜
滋賀,京都,兵庫,奈良,和歌山
■大阪 400円税抜
■中国 440円税抜
鳥取,岡山,島根,広島,山口
■四国 470円税抜
香川,徳島,愛媛,高知
■九州 530円税抜
福岡,佐賀,長崎,大分,熊本,鹿児島,宮崎
■沖縄 1,100円税抜
※離島手数料無料
２、クロネコヤマト（宅急便）
※コレクト（代金引換）での配送が可能です。
■北海道エリア（1512円）
北海道
■北東北エリア（1080円）
青森県 秋田県 岩手県
■南東北エリア（972円）
宮城県 山形県 福島県
■関東エリア（864円）
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県
東京都 山梨県
■信越エリア（864円）
新潟県 長野県
■中部エリア（756円）
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県
■北陸エリア（756円）
富山県 石川県 福井県
■関西エリア（756円）
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県
■中国エリア（756円）
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県
■四国エリア（756円）
香川県 徳島県 愛媛県 高知県
■九州エリア（864円）
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県
■沖縄エリア（1296円）
沖縄県
※離島手数料 上記料金より＋2000円
・代引きの場合は別途代引き交換手数料を頂きます
※配送方法＆送料はクロネコヤマトのみ利用可能
【代金引換手数料】
代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。
代金引換額 サービス手数料（税込み）
1万円未満324円（本体価格300円、消費税等24円）
1万円以上〜3万円未満 432円（本体価格400円、消費税等32円）
3万円以上〜10万円未満 648円（本体価格600円、消費税等48円）
10万円以上〜30万円まで 1,080円（本体価格1,000円、消費税等80円）
※なお、運賃、銀行振込手数料、収入印紙代等は、サービス料金に含まれておりません。
３、西濃運輸
※コレクト（代金引換）での配送はできません。
全国一律600円税抜き
※離島手数料あり その都度ご連絡
■商品の引渡しについては
・ご注文確認後７日以内には必ず出荷致します。発送後は追跡番号をメールにてお知らせ致します。
・発送の時期について
ご注文確認後、在庫確認及び商品の状態が完了次第随時発送させていただきます。
目安と致しまして、ご注文日当日〜2営業日での発送を心がけております。
・極力お客様のご希望時間に配送を届けるるようにしますが
場合によっては遅れることがございますので予めご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
・また配送業者の管理の都合上1週間以上先のご指定は対応できませんのでご了承お願いいたします。
原則としてお客様のご都合による、返品、交換には一切対応しておりません。
■保証規定に関して
原則的に海外製品の為、製品保証等はございません。
■お客様都合による返品について
商品到着後、２日以内にご連絡頂き未開封のままご返送下さい。
お客様のご都合による返品の場合、往復送料をご負担頂きます。
■お客様都合による交換について
商品到着後、２日以内にご連絡頂き未開封のままご返送下さい。
お客様のご都合による交換の場合、往復送料をご負担頂きます。
■不良商品交換について
商品到着後、商品に間違いがないかなど必ず確認して下さい。開封後、万が一商品に不良があった場合(サバイバルゲーム中等、屋外での使用中の不具合発生は除きます。)は、２日以内に必ずご連絡頂けましたら、当店の責任でご交換・もしくはご返品・ご返金させて頂きます。
初期不良の返送先は
郵便番号：101-0025
住所：東京都千代田区神田佐久間町1-8-4 アルテール秋葉原708号
宛名：TSUTSUYA
電話番号：050-5360-6809
までご返送お願い致します。
■お客様都合によるご注文キャンセルについて
＜発送前の場合＞
商品発送前の場合は
必ずお電話にて一度ご連絡下さい。
入れ違いでの発送の場合、送料ご負担頂く場合がございます。
＜発送後の場合＞
商品発送後の場合は
商品到着後、２日以内にご連絡頂き未開封のままご返送下さい。
往復送料をご負担頂きます。
※※稀に、お客様から「商品を購入して半年間使わずに置いておいたが、いざ使おうとして中身を取り出したら不良品だった。交換、返金して欲しい。」という様なご連絡を頂戴いたしますが、商品到着後、1週間を経過した商品につきましては理由の如何を問わず、無償での返品交換の対応は致しておりません。全て、有償対応となります(対応可能な場合に限ります。)。必ず、商品到着時に、開封し商品の内容状態をご確認ください。※※
※仮に初期不良がある商品としても、お客様が独断で分解、加工等を行った場合、または適正ではない使用方法での故障につきましては全て有償対応となりますので、不審な点がおありでしたらまずはご一報ください。 ※商品によって初期不良交換できないものもございます未開封もしくは未使用のまま、商品のお届け日より 5日が経過後に初期トラブルが発覚した場合は、初期不良の扱いにはなりません。
また、衣料品に関しましては、試着した時点でサイズの変更をご希望の際は、往復の送料をお客様がご負担いただく場合に限り交換対応させていただきます（ご希望サイズの在庫が無い場合は次回入荷までお待ちいただくか、お断りする場合がございます。）。
他
